Choisir DOMIS + c'est...

LA RÉACTIVITÉ et LA PROXIMITÉ

Nous répondons à vos demandes dans les plus brefs délais. Nous intervenons 24h/24, 7 jours sur 7 y compris week-end, nuits et jours fériés. Rendez-vous dans l’agence la plus proche de chez vous, du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 17h30. (Hors ouverture et pour toute urgence, un numéro d’astreinte est mis en place)

LA CLARTÉ et LA TRANSPARENCE

Vous bénéficiez d’informations claires et précises tout au long des prestations (de la mise en place jusqu’au travail réalisé à domicile). Nos tarifs sont « transparents », aucun frais d’adhésion.

LA PERSONNALISATION et L’ÉCOUTE

Afin de cibler vos besoins, nous réalisons une évaluation complète à votre domicile avant toute prestation.
Nous proposons une offre personnalisée en adaptant les prestations en fonction de l’évolution du bénéficiaire.

LES COMPÉTENCES et LE SAVOIR FAIRE

Nous mettons à votre disposition du personnel qualifié, expérimenté et de confiance.
Nous faisons de la qualité de nos recrutements une principale priorité et une véritable exigence.

LE SUIVI QUALITÉ

Nous réalisons un suivi auprès du bénéficiaire après la première semaine, le premier trimestre et chaque semestre. Une enquête qualité vous est envoyée chaque année.
Les intervenantes sont également reçues en entretien la première semaine d’intervention puis chaque trimestre pour réaliser un suivi sur les prestations.

LA DISCRÉTION et LA CONFIDENTIALITÉ

Toute l’équipe de DOMIS + (salarié(e)s, équipe d’encadrement) respecte votre vie privée et votre intimité.